Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops und der von uns angebotenen Leistungen erforderlich ist.

Bestelldaten

Bei einer Bestellung erheben wir folgende Daten: Name, Vorname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) sowie die bestellten Produkte und den Bestellwert.

Kontodaten

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir zusätzlich Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort), Bestellhistorie und gespeicherte Adressen.

Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, wie z. B. IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden ausschliesslich zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website verwendet.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
• Versand der Ware über die Schweizerische Post
• Zahlungsabwicklung über Stripe
• Kundenkommunikation (z. B. Bestell- und Versandbestätigungen)
• Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Website
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchführung, Steuerrecht)

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG), unsere überwiegenden berechtigten Interessen (Art. 31 Abs. 1 DSG) sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Zahlungsdienstleister — Stripe

Zur Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Zahlungsdaten an Stripe, Inc. übermittelt. Stripe verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher gemäss den eigenen Datenschutzbestimmungen. Es werden keine Kreditkartendaten auf unseren Servern gespeichert.

Versanddienstleister — Schweizerische Post

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die Schweizerische Post AG.

E-Mail-Versand — Resend

Für den Versand transaktionaler E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen) verwenden wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name an Resend übermittelt, um die jeweilige E-Mail zuzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Unser Onlineshop verwendet verschiedene Arten von Cookies. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten.

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website und die Funktionalität des Shops unerlässlich (z. B. Warenkorb-Session, Anmeldestatus, Cookie-Einstellungen). Sie werden automatisch gesetzt und erfordern keine gesonderte Einwilligung.

b) Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Diese Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Cookie-Banner «Nur notwendige» auswählen. Bereits gesetzte Analyse-Cookies werden dabei gelöscht.

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck

Die Analyse der Nutzung unserer Website dient der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unseres Onlineshops. Wir erhalten Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft der Besucher und genutzte Geräte.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

IP-Anonymisierung

Google Analytics 4 verwendet standardmässig keine vollständigen IP-Adressen. Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist.

Datenübermittlung in die USA

Google kann Daten an Server in den USA übermitteln. Google hat sich zur Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Framework verpflichtet, das einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Widerspruchsrecht (Opt-out)

Sie können die Erfassung durch Google Analytics jederzeit verhindern, indem Sie:

• Im Cookie-Banner «Nur notwendige» auswählen
• Das Google Analytics Browser-Add-on installieren
• Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 DSG): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format herausverlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@tasteadria.ch. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten.

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde — dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) — Beschwerde einzureichen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

Unser Onlineshop verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu sichern. Passwörter werden ausschliesslich in verschlüsselter Form (gehasht) gespeichert.

Trotz aller Sorgfalt kann keine absolute Sicherheit der Datenübertragung im Internet garantiert werden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss Art. 958f OR)
• Kontodaten: bis zur Löschung des Kundenkontos durch den Nutzer
• Nutzungsdaten (Server-Logs): maximal 30 Tage

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen und der Datenverarbeitung anzupassen.

Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website unter tasteadria.ch/datenschutz abrufbar.